Международный секретариат G-Global г.Нур-Султан, ул.Темирказык, 65, офис 116 тел.: 7(7172) 278903

УДК 004.055

 

ПРОВЕДЕННИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО АУДИТА ИЗВЕСТНЫХ ONLINE-ПЛОЩАДОК ДЛЯ РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ

 

И. Кожахметов, Н. Астапенко

Северо-Казахстанский Государственный Университет имени М. Козыбаева, г. Петропавловск, Республика Казахстан

Аннотация. Online площадка для размещения объявлений представляет собой web-сайт, на котором у каждого пользователя есть свой профиль. В своем профиле он может размещать объявления, общаться с другими пользователями, делать выборку объявлений и выбирать необходимые настройки. В данной статье выполнена процедура пользовательского аудита наиболее значимы в Казахстане online-площадок olx.kz, avi.kz и marker.kz.

Ключевые слова: online площадка, web-сайт, аудит, пользовательский интерфейс

С глубокой древности люди рекламировали различные вещи. Выражалась реклама в изобразительном, письменном и словесном виде. Даже во время развития работорговли, предприниматели ставили себе цель склонить потенциального потребителя, захватить все его внимание и заставить совершить выгодную сделку. С развитием цифровых технологий и глобальной компьютерной сети большую популярность обрели web-сайты, на которых пользователи могли получить определенную информацию.

Web-сайт, предназначенный для распространения объявлений, стал называться – online-площадка. Первоначально это понятие относилось исключительно к BBS. Однако по мере распространения Интернета появилось множество сайтов, вполне аналогичных обычным бытовым доскам объявлений или же рекламным газетам. Они унаследовали название электронных досок объявлений. Их содержимое представляет собой набор объявлений коммерческого и/или некоммерческого характера и размещается как на платной, так и на бесплатной основе, в зависимости от конкретного web-сайта. Многие рекламные компании, имеющие бумажные издания и работающие в сфере теле и радиорекламы, создают и поддерживают также собственные электронные доски объявлений. Электронная доска объявлений, как правило, поделена на несколько тематических разделов, согласно содержанию объявлений.

В настоящее время существует огромное количество online-площадок для размещения объявлений, так как они получили большую популярность, по сравнению с теми же газетами. Обычно каждая из них посвящается какому-либо отдельному виду объявлений. Существуют национальные доски объявлений, предназначенных для жителей конкретной местности.

Большинство досок объявлений в интернете предполагают размещение объявлений о продаже и покупке товаров и услуг. Но есть и такие сервисы, которые предлагают размещать объявления о передачи различных вещей в дар, а также о поиске новых хозяев для домашних животных, которые передаются в добрые руки безвозмездно. Бесплатные объявления — это наилучший способ заявить о себе, своих товарах и услугах в сети Интернет. На страницах досок объявлений представлены тысячи бесплатных объявлений о недвижимости, авто, услугах, поиске работы, знакомствах, покупке и продаже оборудования, компьютеров, средств связи и прочему. Доски объявлений позволяет разместить объявление с фотографией и без дополнительной регистрации. Вы можете разместить не только бесплатное объявление, но и объявление на коммерческой основе — для максимальной эффективности.

На сайте не должно быть ничего лишнего, так как web-сайт служит в первую очередь для размещения объявлений, поэтому излишние красивые эффекты и анимации будут лишними.    На сегодняшний день, online площадок для размещения объявлений огромное количество, но для осуществления аудита были выбраны наиболее популярные в Казахстане платформы. Аудит web-сайтов выявил положительные и отрицательные особенности следующих площадок: olx.kz, avi.kz, marker.kz. 

Можно отметить следующие положительные моменты интерфейсной реализации online-площадки olx.kz:

  • логичная и понятная информационная структура web-сайта;
  • легкость чтения информации: текст читается хорошо, так как гармонично подобраны цвета текста и фона;
  • простота использования;
  • отсутствие мертвых ссылок, все ссылки рабочие;
  • в наличии форма обратной связи;
  • разумная скорость загрузки страницы;
  • хороший трафик пользователь, так как этот web-сайт имеет большую популярность;
  • возможность изменения языка на государственный.

Дизайн web-сайта должен хорошо отображаться в любом браузере, а также в разных версиях одного браузера. Минус сайта olx.kz: у данного web-сайта плохо с адаптивностью.

Положительные моменты интерфейсной реализации online-площадки avi.kz:

  • полностью адаптивный, подстраивается под все экраны и браузеры;
  • логичная и понятная информационная структура web-сайт сайта;
  • легкость чтения информации. текст читается хорошо. цвета текста и фона подобраны хорошо;
  • форма обратной связи;
  • дружественный интерфейс и простота использования;
  • разумная скорость загрузки страницы.

Минусы сайта avi.kz:

  • web-сайт не популярный, поэтому пользователи могут размещать объявления только для малого количества посетителей, что определяет небольшой трафик;
  • нет возможности изменения языка.

Положительные моменты интерфейсной реализации online-площадки marker.kz:

  • логичная и понятная информационная структура web-сайта;
  • легкость чтения информации;
  • быстрая загрузка;
  • отсутствие мертвых ссылок;
  • наличие формы обратной связи;
  • разумная скорость загрузки страницы.

Отрицательные характеристики сайта marker.kz дублируют минусы сайта avi.kz и дополняются плохой адаптивностью.

Для оценки конкурентоспособности представленных online-площадок, было проведено анкетирование группы пользователей в количестве 30 человек. Каждый в пятибалльной системе оценил параметры, рассматриваемых сайтов (5 – наивысший приоритет). Результаты обработки анкетных данных, представлены в таблице 1 и демонстрируют преимущество в качестве online-площадки сайта olx.kz.

Таблица 1 – Анализ конкурентоспособности online-площадок

Параметры

Значимость параметра

Web-сайт olx.kz

Web-сайт avi.kz

Web-сайт market.kz

1

2

3

6

7

8

9

10

11

1

Пользовательский интерфейс

0,15

4

0,6

5

0,75

4

0,6

2

Простота использования

0,1

4

0,4

4

0,4

4

0,4

3

Достоверность полученных результатов

0,25

5

1,25

4

1

4

1

4

Возможность многопользовательской работы

0,1

4

0,4

4

0,4

5

0,5

5

Дизайн

0,1

3

0,3

4

0,4

4

0,4

6

Возможность отображения на трех языках

0,1

5

0,5

1

0,1

1

0,1

7

Себестоимость программы

0,2

3

0,6

3

0,6

3

0,6

 

ИТОГО

1

 

4,05

 

3,65

 

3,6

Online площадок большое количество, но посетителей этих площадок, еще больше. Человеку выгодней разместить свое объявление на большее количество площадок, чтобы повысить свои шансы по продаже.   Однако, проведенный аудит наиболее значимых в Казахстане online-площадок показал, что они имеют такие недостатки ка: плохой функционал, непрезентабельный внешний вид, большое количество платных услуг и отсутствие технической поддержки. Самой распространенной проблемой считается отсутствие хорошей системы безопасности пользователей.

Партнеры G Global